岳塘新闻网4月24日讯（通讯员：钟丹）2023年以来，岳塘区书院路街道新塘社区积极落实片组邻“三长制”组织体系，以党建引领织密“服务触角”，发挥邻长在基层治理中的前哨作用，推动小区从粗放治理向精细治理、从单一治理向多元治理、从末梢治理向源头治理转型，让群众得到更多的实惠，实现小区共建共治共享。

从粗放治理向精细治理转型

“真的谢谢邻长及社区的帮忙，帮我家人申请到了救助金，真的非常感谢。”近日，社区收到医疗救助对象彭女士亲属送来的一封感谢信。原来，袁木琪是新塘社区的一名邻长，而彭女士是她的重点联户对象。彭女士于2022年4月查出患有恶性肿瘤晚期，用于化疗、手术、靶向等治疗的费用将近50万。彭女士早年离异，原湘潭电缆厂下岗职工，离异后独自抚养儿子成年，目前儿子在广东打工。高额的医疗支出，让原本不富裕的家庭负债累累，基本生活难以维持。邻长袁木琪了解情况后告知社区，社区按照程序为其争取到临时救助2000元，申请到医疗救助7530.51元，送上妇联困难慰问金500元。目前，社区正在继续为彭女士申请再次医疗救助。邻长和社区工作人员的关心关怀这些举动令彭女士备受感动。

据悉，新塘社区将小区及楼栋划分片区，并将联户对象按楼栋、家庭状态、重点人群分类，共推选了5名片长、21名组长、113名邻长，联户1553户。邻长每月至少到所联系的15户邻居家，走一走、坐一坐、聊一聊，高效精准了解邻居诉求，社区再有针对性地解决群众的实际困难，做到矛盾不上交、服务不缺位。

从单一治理向多元治理转型

“下水道这么快就来疏通了，真是为我们小区做了一件大事。”4月23日下午，住在东塘村的何女士站在楼下污水井盖旁开心地说道。东塘村小区是一个典型的老旧小区，基础设施陈旧，缺乏单位统一管理，由于厨余油污、地势较低、管道老化等原因，经常导致下水道堵塞污水漫出，让居民感到苦不堪言。在去年6月该小区引进“金地物业”公司后，金地物业和三长、网格员主动了解情况，广泛收集居民意见建议，物业管家极力向上级申请有关经费。经物业、社区、邻长、党员一同讨论商量后，形成解决方案。经过施工，目前东塘村下水道堵塞问题得到解决，也极大改善了社区的卫生环境面貌。

社区党总支书记何洁介绍，新塘社区借助区域化党建优势平台，联动物业公司、华菱线缆、湘曙建设、天英培训学校等辖区单位，打造多元化志愿服务链条，以“社区+物业+企业+党员志愿者”四方联动模式，发挥“邻长”是群众“身边人”的天然优势，搭建党员、邻长、辖区企业及单位服务群众的“直通车”，实现基层治理共建共治共享。

从末梢治理向源头治理转型

为破解基层治理“末梢困境”，新塘社区充分激活党员、邻长的服务“触角”，动员党员、邻长、群众开展小区安全隐患排查行动，对消防安全、食品安全等问题进行摸排，从源头发现问题，联合业委会将联系服务做在日常、抓在经常，小区居民幸福感、体验感有了显著提升。

“我平时喜欢在小区走走看看，发现了安全隐患问题就及时上报，很快问题就得到了处理。”看着已经修剪好的树木，新塘社区友谊新村小区邻长张烈武开心地说道。自从成为邻长后，热心的张烈武时时关注身边的大小事，他在走访中了解到友谊新村小区5栋前的大玉兰树由于根浅，树又高，已经发生倾斜，随时有倒下来的可能，存在安全隐患。随即他将情况上报社区。新塘社区与小区业委会、小区党支部进行了协商，并打报告给园林处及上级，后最终达成一致，确定社区全额出资对玉兰树进行修剪。在施工方、社区和业委会的全力配合下，数日内就化解了安全隐患。

基层治理离不开群众，新塘社区党总支充分发挥邻长在基层社会治理中的桥梁纽带作用，为群众提供精准精细的服务，为居民群众的幸福“加码”，社区也先后获得“五星党支部”“全国示范性老年友好型社区”“‘美好小区 幸福家园’建设第一批示范性小区”等荣誉。

作者：钟丹

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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